Artikel 1: Algemene begripsbepalingen

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
– Opdrachtgever: Een natuurlijk persoon, dan wel een rechtspersoon die aan ikwilookairco.nl en de met haar samenwerkende partners opdracht geeft werkzaamheden/diensten te verrichten.
– Opdrachtnemer: Ikwilookairco.nl.

Artikel 2: Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten van Ikwilookairco.nl, tenzij uitdrukkelijk het tegendeel wordt overeengekomen. De voorwaarden zijn eveneens van toepassing indien en voor zover Ikwilookairco.nl voor de te verrichten werkzaamheden/dienstverlening derden inschakelt.

2. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden onverminderd van kracht. Ikwilookairco.nl en de opdrachtgever zullen in overleg treden over de inhoud van de nieuwe bepalingen ter vervanging van de door nietigheid c.q. vernietiging getroffen bepalingen.

3. Deze voorwaarden zijn mede bedongen ten behoeve van alle werkzame personen, alsmede personen die namens Ikwilookairco.nl optreden. De toepasselijkheid blijft bestaan indien voormelde personen niet meer voor Ikwilookairco.nl werkzaam zijn.

4. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing op de overeenkomst met Ikwilookairco.nl.

Artikel 3: Offertes, prijzen en totstandkoming der overeenkomst

1. Aanbiedingen en offertes door Ikwilookairco.nl zijn vrijblijvend. Ikwilookairco.nl behoudt zich het recht voor prijzen achteraf te wijzigen indien er sprake is van meerwerk, afwijkende specificaties, maten, tekeningen, etc. De vrijblijvendheid van aanbiedingen en offertes geldt ook voor de door opdrachtgevers bij Ikwilookairco.nl geplaatste orders via het personeel van Ikwilookairco.nl of via tussenpersonen, tenzij door Ikwilookairco.nl na het gedane aanbod aan degene aan wie de offerte is gericht, schriftelijk wordt medegedeeld dat sprake is van een bindend aanbod.

2. De overeenkomst tussen partijen komt tot stand door de schriftelijke en via de digitale opdrachtbevestiging van de order door de opdrachtgever aan Ikwilookairco.nl.

3. Levertijden zijn immer indicatief en geven opdrachtgever bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding.

4. Wijzigingen van en aanvullingen op een bestaande overeenkomst kunnen partijen slechts binden nadat deze wijzigingen en/of aanvullingen door Ikwilookairco.nl schriftelijk zijn bevestigd.

5. Voor opdrachten waarvoor naar aard en omvang geen offerte c.q. opdrachtbevestiging wordt gemaakt, wordt de factuur geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven, behoudens reclamatie binnen 3 werkdagen.

6. In geval van mondeling of per e-mail geplaatste opdrachten c.q. bestellingen wordt een overeenkomst in ieder geval geacht tot stand te zijn gekomen indien aan de opdracht c.q. bestelling daadwerkelijk door opdrachtnemer uitvoering wordt gegeven en opdrachtgever niet omgaand tegen deze uitvoering protesteert.

7. Berekeningen die door Ikwilookairco.nl zijn gemaakt met betrekking tot maandelijkse lasten, belastingvoordeel, rentes, opbrengsten en besparingen zijn afhankelijk van veel factoren en daarom indicatief. Aan een dergelijke berekening kunnen daarom nimmer rechten worden ontleend.

8. Wijzigingen in van overheidswege opgelegde belastingen en/of heffingen worden altijd aan opdrachtgever doorberekend. Ikwilookairco.nl is gerechtigd overeengekomen tarieven tussentijds te verhogen wanneer zich na het accepteren van de opdracht stijgingen voordoen in de kosten van materialen die voor de opdracht van toepassing zijn, en/of andere kosten welke de kostprijs kunnen beïnvloeden.

9. Indien de overeenkomst tot stand is gekomen op basis van een financiering, vormt het wijzigen van de rente door de externe geldverstrekker geen reden om de overeenkomst te ontbinden of onder andere voorwaarden voort te zetten.

10. Indien er vooraf een schouw plaatsvindt en naar aanleiding hiervan blijkt dat er minder airco-units kunnen worden geplaatst, is dit geen reden tot ontbinding van de overeenkomst. De overeenkomst vindt dan plaats volgens het aantal in de schouw berekende units met de daarbij behorende prijs. Indien tijdens installatie blijkt dat er minder units kunnen worden geplaatst, geldt dit artikel eveneens.

11. Onmiddellijk nadat de goederen door Ikwilookairco.nl zijn geleverd aan opdrachtgever, is opdrachtgever aansprakelijk voor brand, diefstal, beschadiging en vermissing van de goederen.

Artikel 4: Duur en Einde Overeenkomst

1. De overeenkomst vangt aan na schriftelijke ondertekening van de opdrachtbevestiging of de in artikel 3 lid 5 en 6 genoemde andere mogelijkheden en is daarmee voor de opdrachtgever bindend.
2. De overeenkomst kan tussentijds, zonder dat enige aanmaning, ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst is vereist, per aangetekende brief of e-mail door Ikwilookairco.nl worden beëindigd, indien:
3. De opdrachtgever de verplichtingen voortvloeiend uit deze algemene voorwaarden en/of de overeenkomst niet nakomt.
4. De opdrachtgever met opzet een onjuiste voorstelling van zaken heeft gegeven.
5. De opdrachtgever zijn bedrijfsactiviteiten heeft gestaakt.
6. De opdrachtgever surseance van betaling aanvraagt, in staat van faillissement komt te verkeren, dan wel aangifte doet als bedoeld in artikel 1 van de Faillissementswet, dan wel een schuldsaneringsregeling als bedoeld in artikel 84 e.v. van de Faillissementswet van toepassing is verklaard.
7. Op het vermogen van de opdrachtgever beslag wordt gelegd, dan wel de opdrachtgever op andere wijze geacht wordt niet in staat te zijn de verplichtingen, voortvloeiend uit de overeenkomst, na te kunnen komen.
8. Indien de opdrachtgever niet kredietwaardig is voor de geldelijke nakoming van de overeenkomst, dit uitsluitend ter beoordeling van Ikwilookairco.nl.

Artikel 5: Zekerheidsstelling en Voorschotten

1. Alvorens over te gaan tot uitvoering van de overeenkomst c.q. tot voortzetting van de reeds aangevangen werkzaamheden is Ikwilookairco.nl bevoegd van opdrachtgever de te betalen prijs te verlangen dan wel van de opdrachtgever een zekerheidsstelling te verlangen, zulks ter vrije keuze van Ikwilookairco.nl.
   2. Indien de opdrachtgever weigert het gevraagde voorschot te voldoen c.q. de gevraagde zekerheidsstelling te bieden, dan is Ikwilookairco.nl gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden middels een schriftelijke mededeling, zulks onverlet de in artikel 4 genoemde ontbindingsgronden en onverlet het recht van Ikwilookairco.nl om in een dergelijk geval schadevergoeding van de opdrachtgever te verlangen.

Artikel 6: Uitvoering van de Werkzaamheden

1. Ikwilookairco.nl en de met haar samenwerkende partners zullen de opdracht goed en zorgvuldig uitvoeren, en zullen de belangen van de opdrachtgever naar beste weten en kunnen behartigen met inachtneming van de door de wet gestelde eisen.
   2. In geval van klachten over het materiaal is Ikwilookairco.nl niet verder gehouden tot garantie dan hetgeen aan garantie door de fabrikant van het materiaal wordt verleend.
   3. Op de werkzaamheden/montage wordt door Ikwilookairco.nl twee jaar garantie gegeven.
   4. De opdrachtgever is in het kader van een juiste taakvervulling gehouden de medewerkers van Ikwilookairco.nl en de met haar samenwerkende partners toegang te verlenen tot alle plaatsen in het bedrijf of de woning, waar de aanwezigheid naar het oordeel van de betreffende medewerkers in het kader van de uitvoering van de werkzaamheden redelijkerwijs noodzakelijk is.
   5. De opdrachtgever is gehouden aan Ikwilookairco.nl tijdig alle gegevens en inlichtingen te verschaffen die deze noodzakelijk of nuttig acht teneinde de opgedragen werkzaamheden/diensten te kunnen verrichten.
   6. Ikwilookairco.nl zal uitsluitend door betonvloeren en platte daken boren indien opdrachtgever hier toestemming voor heeft gegeven. Eventuele schade die hieruit voortvloeit is nadrukkelijk voor rekening en risico van opdrachtgever.
   7. Indien door de schuld van opdrachtgever geplande werkzaamheden/diensten niet kunnen worden uitgevoerd, is de opdrachtgever de daaraan verbonden kosten aan Ikwilookairco.nl verschuldigd, behoudens in het geval de opdrachtgever kan aantonen dat er sprake is van een overmachtsituatie als nader omschreven in artikel 9 lid 1.
   8. Ikwilookairco.nl behoudt zich het recht voor bij de uitvoering van de overeenkomst derden in te schakelen, indien zij dit nodig of gewenst acht.
   9. Partijen zijn gehouden tot overleg, zo dikwijls als één van hen dit noodzakelijk acht voor een goede uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden.
   10. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen en/of aan te vullen, zullen partijen in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
   11. Indien van toepassing draagt opdrachtgever zorg voor het verkrijgen van een vergunning voor het plaatsen van de airco-units. Ikwilookairco.nl kan derhalve nimmer aansprakelijk gesteld worden indien achteraf blijkt dat er sprake is van een vergunningsplicht.
   12. Indien de montagedatum, om welke reden dan ook, wordt uitgesteld, geeft dit opdrachtgever geen recht op schadevergoeding zolang de nieuwe montagedatum binnen 6 weken van de oorspronkelijk afgesproken montagedatum ligt. Een uitstel van de montagedatum door Ikwilookairco.nl kan nimmer tot ontbinding van

Artikel 7: Betaling, rente en kosten

1. Aanbetaling: De opdrachtgever dient een aanbetaling van 30-50% te doen na accordering van de offerte, binnen 3 dagen. Na ontvangst van de aanbetaling wordt een installatiedatum vastgesteld.

2. Betaling bij installatie: De restbetaling dient onmiddellijk op de dag van de installatie te worden voldaan. Als de montage niet door Ikwilookairco wordt uitgevoerd, moet het volledige bedrag voor levering vooraf betaald zijn.

3. Verrekening niet toegestaan: De opdrachtgever kan openstaande facturen niet verrekenen met andere vorderingen.

4. Meerwerk: Kosten voor meerwerk kunnen achteraf in rekening worden gebracht en moeten binnen 14 dagen worden betaald.

5. Verzuim bij niet-betaling: Als de betaling niet op tijd is, komt de opdrachtgever automatisch in verzuim en ontvangt een aanmaning. De opdrachtgever moet dan binnen 10 dagen betalen, inclusief wettelijke rente.

6. Gevolgen van niet-betaling: Bij uitblijven van betaling vervalt de aanspraak op dienstverlening en worden alle verschuldigde bedragen direct opeisbaar.

7. Herstel van aanspraak: Zodra de volledige schuld is voldaan, kan de opdrachtgever weer aanspraak maken op de dienstverlening.

8. Incassokosten: Alle kosten voor incasso van achterstallige betalingen zijn voor rekening van de opdrachtgever, met een minimum van 15% van het verschuldigde bedrag.

9. Betaling vanuit financiering: Betaling kan ook ineens plaatsvinden als dit via financiering of lease gebeurt, mits de financiering op de dag van installatie geregeld is.

Artikel 8: Eigendomsvoorbehoud

– Eigendom behoud: Ikwilookairco behoudt de eigendom van geleverde producten totdat de volledige prijs is betaald.

– Beperkingen voor de opdrachtgever: De opdrachtgever mag de producten niet verpanden of aan derden rechten verlenen zolang de eigendom niet is overgedragen.

– Terugname van producten: Bij tekortkomingen van de opdrachtgever heeft Ikwilookairco het recht om de producten terug te nemen, waarbij de opdrachtgever moet meewerken. De kosten voor terugname zijn voor rekening van de opdrachtgever, met een minimum van 15% van de koopprijs.

Artikel 9: Overmacht

– Overmacht verwijst naar omstandigheden die partijen niet konden voorzien bij het aangaan van de overeenkomst, waardoor de normale uitvoering niet redelijkerwijs kan worden verwacht. Voorbeelden zijn oorlog, natuurrampen, vertragingen door derden, werkstakingen, bedrijfsstoringen en ongunstige weersomstandigheden.
– Tijdens overmacht worden de verplichtingen van de partijen opgeschort, zonder dat er recht op schadevergoeding is.
– Als Ikwilookairco.nl de overeenkomst beëindigt vanwege overmacht, moet de opdrachtgever een deel van de vergoeding betalen dat overeenkomt met de reeds uitgevoerde werkzaamheden.

Artikel 10: Annulering

– Annulering van een order na ondertekening vereist schriftelijke toestemming van Ikwilookairco.nl. De opdrachtgever moet dan gemaakte kosten vergoeden, met een minimum van € 500,-.
– Na een technische schouw bedragen de annuleringskosten 15% van het orderbedrag.
– Bij annulering van een gefinancierde overeenkomst kan de opdrachtgever kosteloos annuleren, mits er een schriftelijke afwijzing van de geldgever is.
– Kosten voor een adviesrapport moeten altijd vergoed worden bij annulering aan Ikwilookairco.nl

Artikel 11: Aansprakelijkheid

1. Ikwilookairco.nl aanvaardt slechts aansprakelijkheid voor door de opdrachtgever geleden directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst of uit onrechtmatige daad, indien en voor zover deze aansprakelijkheid door haar verzekering wordt gedekt, en wel tot het bedrag van de door de verzekeraar gedane uitkering.

2. Indien de schade niet door de verzekering is gedekt, is de aansprakelijkheid beperkt tot ten hoogste het bedrag dat met de overeenkomst is gemoeid, met dien verstande dat bij overeenkomsten voor onbepaalde tijd de totale aansprakelijkheid beperkt zal zijn tot de door de opdrachtgever te betalen vergoeding over een periode van ten hoogste 6 maanden direct voorafgaande aan het plaatsvinden van de schadeveroorzakende gebeurtenis.

3. De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de directe schade een gevolg is van opzet of grove schuld van Ikwilookairco.nl of van haar leidinggevende werknemers.

4. Ikwilookairco.nl kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor de staat van onderhoud van het dak waarop de airco wordt geplaatst en mag erop vertrouwen dat de dakconstructie voldoende dragend is. Indien opdrachtgever hierover twijfels heeft, kan hij vooraf een berekening laten maken door een derde partij. Opdrachtgever verklaart dat het dak geen asbesthoudende materialen bevat en is aansprakelijk voor kosten (nu en in de toekomst) indien er toch asbesthoudende materialen in het dak blijken te zitten.

5. Ikwilookairco.nl is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gederfde winst, gemiste besparingen, verlof opnemen vanwege de installatie of schade door uitval van het systeem.

6. Het is opdrachtgever bekend dat wet- en regelgeving, jurisprudentie en subsidieregelingen kunnen wijzigen. Ikwilookairco.nl kan daarom nimmer aansprakelijk worden gesteld voor wijzigingen op dit gebied.

7. Alvorens Ikwilookairco.nl aansprakelijk te stellen, is de opdrachtgever gehouden Ikwilookairco.nl zo mogelijk in de gelegenheid te stellen een bij de uitvoering van de overeenkomst gemaakte fout binnen een redelijke termijn voor eigen rekening te herstellen. In dat geval is Ikwilookairco.nl uitsluitend gehouden de gemaakte fout te herstellen en kan niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele indirecte kosten zoals bijvoorbeeld (en niet limitatief) kosten opbrengstverlies of kosten aanwezig zijn van de opdrachtgever.

8. Indien opdrachtgever het systeem zelf geheel of gedeeltelijk monteert, kan Ikwilookairco.nl nimmer aansprakelijk gesteld worden voor enige vorm van schade met betrekking tot de montage. Nadrukkelijk wordt gesteld dat in dat geval schade aan de omvormer als gevolg van een onjuiste aansluiting niet voor rekening van Ikwilookairco.nl kan komen.

9. Opdrachtgever zal Ikwilookairco.nl vrijwaren voor alle aanspraken van derden die verband houden met het aangaan en/of uitvoeren van de overeenkomst. Tevens zal opdrachtgever nimmer directie, medewerkers en aan Ikwilookairco.nl gelieerde personen persoonlijk aansprakelijk stellen.

10. Indien Ikwilookairco.nl de werkzaamheden heeft uitbesteed aan een derde partij, kan Ikwilookairco.nl niet aansprakelijk gesteld worden voor deze werkzaamheden. In dat geval zal opdrachtgever deze derde partij aansprakelijk stellen.

11. Indien er een mogelijkheid is om via Wifi de prestaties van het systeem online te volgen, is opdrachtgever zelf verantwoordelijk voor het verzorgen van voldoende Wifi-signaal vanaf de router. Indien, om wat voor redenen dan ook, de installateurs van Ikwilookairco.nl de wifimogelijkheid niet kunnen aanleggen

Artikel 12: Onderzoek en klachten

Bij aflevering en montage van de producten is de opdrachtgever verplicht om nauwkeurig te onderzoeken of te laten onderzoeken of deze in alle opzichten aan de overeenkomst voldoen. De opdrachtgever kan geen beroep meer doen op het feit dat de afgeleverde producten niet aan de overeenkomst voldoen, indien hij Ikwilookairco.nl daar niet binnen een redelijke termijn van op de hoogte heeft gesteld, nadat hij dit heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken. Wanneer de opdrachtgever geen consument is, dient hij zichtbare gebreken binnen 2 dagen na aflevering aan Ikwilookairco.nl te melden en onzichtbare gebreken binnen 5 dagen nadat hij deze heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken. Wanneer de opdrachtgever een consument is, dient hij gebreken binnen 1 week na de aflevering en montage te melden. Na het verstrijken van deze termijn kan er geen aanspraak meer worden gemaakt op schadevergoeding met betrekking tot deze gebreken.

2. Een klacht over de aflevering van de materialen en/of de oplevering van het systeem kan nimmer leiden tot het opschorten van de betalingsverplichting van de opdrachtgever.

3. De opdrachtgever is zich ervan bewust dat bij het plaatsen van airco-units er mogelijk enige verstoring kan optreden in de omgeving, zoals kleine beschadigingen aan muren of andere oppervlakken. Deze werkzaamheden vallen onder de normale afwijkingen. Tevens is het de opdrachtgever bekend dat als de installatie niet op een vlakke ondergrond plaatsvindt, dit kan leiden tot een minder optimale werking van het systeem. In dat geval kan Ikwilookairco.nl hier nimmer voor aansprakelijk worden gesteld.

4. Er kan een kleurverschil tussen de verschillende onderdelen van de airco-units zijn of ontstaan. Op kleurverschillen wordt door leveranciers geen garantie gegeven, en deze vallen onder de normale afwijkingen. Hierdoor kunnen onderdelen op basis van kleurverschil niet worden vervangen en is er ook geen recht op schadevergoeding.

Artikel 13: Wijziging

Ikwilookairco.nl is gerechtigd de inhoud van deze algemene voorwaarden tussentijds eenzijdig te wijzigen. In het geval Ikwilookairco.nl tot tussentijdse wijziging overgaat, stelt zij de opdrachtgever daarvan in kennis, vergezeld van de aangepaste algemene voorwaarden. De opdrachtgever is gerechtigd binnen 30 dagen na de datum waarop hij in kennis is gesteld van de wijzigingen bezwaar te maken tegen de toepasselijkheid van de aangepaste voorwaarden. In dat geval treden partijen in overleg over de inhoud van de toepasselijke algemene voorwaarden. Indien de opdrachtgever geen bezwaar maakt tegen de gewijzigde inhoud van de algemene voorwaarden, zijn deze vanaf de door Ikwilookairco.nl genoemde datum van toepassing op de tussen partijen gemaakte afspraken.

Artikel 14: Geschillen en Toepasselijk recht

1. In alle gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, kan een geschil worden voorgelegd aan het arrondissement waarin Ikwilookairco.nl gevestigd is, of aan de bevoegde rechter in de EU-lidstaat waar de opdrachtgever is gevestigd.

2. Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen om een geschil in onderling overleg te beslechten.

3. Op alle door Ikwilookairco.nl gedane aanbiedingen en/of offertes, ongeacht de benaming, alsmede op alle met Ikwilookairco.nl gesloten overeenkomsten, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, met inachtneming van de relevante EU-wetgeving.